Bijna 30 werknemers werken dagelijks als ICT dienstverlener voor onze klanten. Wat betekent dienstverlening in dit geval? Onafhankelijk advies, implementeren en beheren van IT- en VoIP-oplossingen. Alles op nadrukkelijke basis van technische kennis en kunde. Maatwerk is dus standaard bij ons. Wij regelen alles voor u op het gebied van uw ICT. Een aanspreekpunt; Becs neemt de regie!
Wij beseffen dat wij met kostbare bedrijfsinformatie omgaan en een belangrijke schakel binnen de bedrijfsprocessen zijn. Daarom differentiëren wij ons op een aantal vlakken van andere ICT dienstverleners:
- Zéér snelle doorlooptijden m.b.t. incidenten, wijzigingen en calamiteiten;
- Aangemelde incidenten worden met circa 83% dezelfde dag opgelost c.q. verholpen;
- Transparantie in werkzaamheden door middel van rapportages van onze werkzaamheden;
- Skilled Supportdesk: kundige engineers bij onze Supportdesk zodat u direct adequaat wordt geholpen.
Wat onze klanten waarderen
Wij werken met kleine teams (van engineers) per klant. Iedere klant heeft twee vaste engineers welke primair verantwoordelijk zijn. Daarbij komen wij graag nog regelmatig op locatie, omdat wij juist het persoonlijke contact met onze klanten belangrijk vinden. Bovendien schakelt dat gemakkelijker.
Bewezen match tussen MKB ondernemingen & Becs IT Services
Wij kiezen altijd voor kwaliteit en laten ons niet leiden door hypes in de markt. Bewezen techniek en kwaliteit zijn belangrijk voor ons, dat waarderen onze klanten die doorgaans in het MKB segment zitten. Wij helpen bijv. (para)medici, productiebedrijven, financiële instellingen en bouwondernemingen aan de juiste IT-oplossingen. Een gefundeerd, onafhankelijk advies op basis van ervaring en voortschrijdend inzicht, dat is wat u van ons kunt verwachten.
